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市政管理局:建立眉山市民营企业公开接待日制度

2023-11-19 20:12:39    仁寿房网     仁寿房网     来源:眉山日报

为全面贯彻落实省委《关于促进民营经济健康发展的意见》和市委市政府办公室《关于促进民营经济健康发展的意见》及配套的6个实施细则要求,进一步解决我市民营企业生产、经营中遇到“难点、痛点、堵点”问题,支持民营企业健康发展,结合我市实际,制定眉山市民营企业公开接待日制度,现通告如下。

一、接待时间

全市民营企业公开接待日原则上定于每月第一周的星期一(国家法定节假日除外)(12345政务服务热线平台24小时受理各类问题。同时,企业也可通过电话直接向市政务服务管理局反映问题需求,联系电话:38166117)。

二、接待地点

市政务服务管理局四楼二号会议室。

三、接待对象

眉山市境内民营企业。

四、办理程序

(一)收集需求。由市政务服务管理局牵头,做好企业反映困难和问题的收集梳理,有针对性安排对应涉企服务部门作好政策问题解答,接待时间提前3日告知相关部门。

(二)做好接待。组织承办部门领导或科室负责人与来访民营企业进行面谈沟通,详细了解来访企业反映的问题和困难,现场回应企业关切诉求,拿出解决问题的意见和建议。承办部门应认真填写《眉山市民营企业公开接待日来访企业登记表》,并复印一份交市政务服务管理局备存。

(三)办理回复。承办部门对民营企业反映的问题,应落实专人跟踪处理,建立涉企服务工作台账,及时将处理结果反馈来访企业,并报市政务服务管理局备案。

五、工作内容

(一)及时做好政策解读。向民营企业做好中央、省委和市委促进民营经济健康发展各项政策措施解读,坚定企业发展信心,把思想和行动统一到中央、省委和市委促进民营经济健康发展的重大决策部署上来,增强企业对我市优化营商环境的满意度和获得感。

(二)协调解决重大问题。对民营企业反映的普遍性、趋势性问题和合法合理诉求,及时制定针对性举措,加强制度保障。针对促进民营经济健康发展政策落实和服务不到位问题,各责任单位及时整改落实。

(三)加快投诉问题处置。对民营企业反映的影响全市营商环境的各类问题,相关部门应在5个工作日内进行答复。对投诉举报涉及部门及工作人员的违纪违法问题和线索,一律移交纪委监委严肃问责。

特此通告。

眉山市政务服务管理局

2019年8月19日


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